中國電力網(wǎng)訊 “辦實事專項行動是否已經(jīng)完成目標(biāo)?收集轄區(qū)民眾訴求的機(jī)制是否完善?下一步工作有沒有什么打算”11月29日，國網(wǎng)寧波海曙供電公司紀(jì)檢工作人員來到天一供電中心，對“我為群眾辦實事”實踐行動成效開展訪談及監(jiān)督工作，總結(jié)評估工作情況，推動實踐活動出成效、暖民心。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，國網(wǎng)寧波海曙供電公司把“我為群眾辦實事”實踐活動作為重要抓手，突出問題導(dǎo)向，圍繞民生需求，開展“我為群眾辦實事”實踐行動。該公司紀(jì)檢部門主動作為，找準(zhǔn)監(jiān)督切口，積極開展“督責(zé)破難題”行動，督促破解各類障礙與癥結(jié)，推動一批“急難愁盼”問題解決落實。
堅持問題導(dǎo)向 重點領(lǐng)域“深度體檢”
“老小區(qū)電動汽車報裝難，具體有哪些原因?”“偏遠(yuǎn)地區(qū)居民用電問題怎么樣有效解決?”問題在一線發(fā)現(xiàn)，工作在一線推進(jìn)。為找準(zhǔn)問題，該公司紀(jì)檢部門聯(lián)合專業(yè)部門、供電所對現(xiàn)有工作進(jìn)行“深度體檢”。采用下沉式調(diào)研、座談走訪、談心接訪等，聽取相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道問題需求，靠前收集基層一線員工反響建議，從問題著眼查找漏點、盲區(qū)，梳理問題臺帳。針對老舊小區(qū)飛線整治、企業(yè)能效、鄉(xiāng)村供電能力提升等3大類21項“急難愁盼”問題，研究解決措施，實現(xiàn)清單化管理和跟蹤。
堅持?jǐn)?shù)字賦能 實事進(jìn)度“實時掌握”
“汪弄社區(qū)新上報問題1條，高塘小區(qū)的表箱破損剩余2條未處理，請加快進(jìn)度。”9月以來，該公司紀(jì)檢部門聯(lián)合數(shù)據(jù)挖掘黨員隊伍，運用數(shù)字化創(chuàng)新搭建“電力缺陷即報即辦”平臺，社區(qū)、居民僅需通過手機(jī)掃碼拍照定位電力缺陷，信息即時推送至供電企業(yè)，高效安排治理，治理進(jìn)度實時可查，形成了電力、社區(qū)、居民“三位一體”的共治機(jī)制。
“我們通過數(shù)字‘放大鏡’，提高監(jiān)督效率，完善監(jiān)督路徑，使得為民服務(wù)辦實事的成效更為立體。”該公司紀(jì)檢部門定期通過數(shù)字化后臺定期跟蹤整治進(jìn)度、已督導(dǎo)落實電力隱患整治98條次，有效提升了社區(qū)電力環(huán)境，助力全國文明典范城市創(chuàng)建。
堅持協(xié)同聯(lián)動 履責(zé)踐諾“步步落實”
聚焦深化我為群眾辦實事實踐活動，該公司成立“紀(jì)檢+專業(yè)”監(jiān)督工作小組，在過程控制、聯(lián)調(diào)聯(lián)解、質(zhì)效評估、結(jié)果運用方面持續(xù)發(fā)力，以現(xiàn)場核查、系統(tǒng)核對、電話回訪、用戶走訪等形式，動態(tài)評估“我為群眾辦實事”落實情況。對進(jìn)度偏慢、實效不明顯的，運用“一書三單”督責(zé);對單個部門無法推動的，建立聯(lián)調(diào)聯(lián)解機(jī)制，會商研判、協(xié)調(diào)解決;對有突破進(jìn)展、新立機(jī)制情況，形成監(jiān)督專報，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作推進(jìn)提供參考，著力形成“監(jiān)督一個點、延伸一條線、輻射一個面”的監(jiān)督格局，推動監(jiān)督成果轉(zhuǎn)化為治理效能。
下一步，該公司將繼續(xù)靶向聚焦群眾需求，深挖形式主義和官僚主義突出問題，對“不作為、走過場”等行為堅決處理，壓緊壓實監(jiān)督責(zé)任，以強有力的政治監(jiān)督和紀(jì)律監(jiān)督推動實事工作落地落實，達(dá)到“辦一件實事，暖一片人心，多一份力量”的效果。
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