截至6月24日，國網(wǎng)陜西省電力公司各類電子服務渠道注冊客戶數(shù)達到353.65萬戶，完成年度計劃任務的66.44%。其中掌上電力手機客戶端注冊客戶數(shù)達47.76萬戶。
為進一步加大網(wǎng)上營業(yè)廳及電子服務渠道推廣應用力度，2015年以來，該公司及時開通官方微信、微博服務平臺、掌上電力手機客戶端、95598智能互動網(wǎng)站及“陜西買電寶”等“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務渠道，方便客戶準確獲取供電服務信息、快捷辦理各類用電業(yè)務，實現(xiàn)了廣大用電客戶足不出戶辦理交納電費交納、查詢用電信息等用電業(yè)務。
下一階段，該公司將加大掌上電力手機客戶端及95598智能互動網(wǎng)站的推廣力度，力爭確保9月底前實現(xiàn)網(wǎng)上營業(yè)廳及電子服務渠道全覆蓋；加快遠程費控系統(tǒng)推廣應用，積極研究無卡售電技術，提升電子服務渠道實用化水平。
