10月9日從國(guó)網(wǎng)河北省電力公司獲悉，國(guó)慶節(jié)假期，該公司共提供充電服務(wù)17983次，充電電量31.24萬(wàn)千瓦時(shí)，日均4.46萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)143%,其中高速公路充電服務(wù)13588次，充電電量23.67萬(wàn)千瓦時(shí)，約占其間國(guó)家電網(wǎng)有限公司系統(tǒng)全部高速公路充電量的18%。
為保證節(jié)日期間廣大電動(dòng)汽車(chē)客戶(hù)出行，國(guó)網(wǎng)河北電力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)充電設(shè)備巡視和服務(wù)值班，依托智慧車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，做好24小時(shí)設(shè)備監(jiān)控和服務(wù)監(jiān)督，建立廠商聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)故障快速搶修。
該公司還在高速公路充電站配置了交流應(yīng)急電源，方便部分無(wú)法使用直流快充的車(chē)輛應(yīng)急充電。在出行及返程高峰期，該公司安排運(yùn)維人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)有序充電，緩解等候壓力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶節(jié)假日期間，該公司安排充電服務(wù)值班人員290人，開(kāi)展充電站巡視檢查1236站次，提供充電現(xiàn)場(chǎng)搶修服務(wù)504次，實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間充電站服務(wù)“零故障”，有力保障了電動(dòng)汽車(chē)客戶(hù)順暢出行。
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