國(guó)電投南陽(yáng)熱力冒酷暑不忘初心 “把脈問(wèn)診”熱力市場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間: 2020-08-18 16:29:44   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:王文

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  國(guó)電投南陽(yáng)熱力將開(kāi)拓?zé)崃κ袌?chǎng)作為“扭虧增盈”重點(diǎn),緊盯南陽(yáng)市光電產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)復(fù)工企業(yè),積極與潛在熱用戶接洽,“把脈問(wèn)診”熱力市場(chǎng),思索解決辦法,尋求有效手段。

  準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)形勢(shì)。該公司針對(duì)不同熱用戶采用不同營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)開(kāi)展用戶走訪、見(jiàn)面會(huì)等方式,主動(dòng)了解優(yōu)質(zhì)用戶群需求,積極采取措施予以幫扶;組織召開(kāi)第四次新報(bào)裝用戶審批專(zhuān)題會(huì),對(duì)擬入網(wǎng)用戶予以梳理,根據(jù)一次管網(wǎng)、庭院網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)情況確定33個(gè)項(xiàng)目(43個(gè)小區(qū)),總建筑面積255萬(wàn)平方米。

  真實(shí)了解用戶需求。該公司通過(guò)日跟蹤、周統(tǒng)計(jì)的形式,了解熱用戶生產(chǎn)情況、用汽需求,對(duì)熱用戶用汽量大幅度波動(dòng)情況實(shí)時(shí)溝通,做出合理調(diào)整,確保用熱量計(jì)劃順利完成。

  不斷提高服務(wù)質(zhì)量。該公司通過(guò)上門(mén)服務(wù)、用戶見(jiàn)面會(huì)及合理化建議征集等活動(dòng),向廣大熱用戶、員工征集金點(diǎn)子、好做法,不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量。

  歷經(jīng)數(shù)月的耐心服務(wù)、艱苦談判,近日,該公司首個(gè)創(chuàng)收項(xiàng)目——三里橋項(xiàng)目已進(jìn)入施工階段,首批入網(wǎng)用戶信息核對(duì)完成,工程建設(shè)費(fèi)116.8萬(wàn)已到賬,同樂(lè)新城項(xiàng)目工程預(yù)算已完成,圖紙同步更新,進(jìn)入工程建設(shè)委托被簽階段。

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主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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