“外部環(huán)境帶來的困難和挑戰(zhàn)就擺在眼前,我們只有不斷解放思想并付出不亞于任何人的努力,才能突破取得新的成績。”江蘇大唐國際呂四港發(fā)電有限責任公司認真落實集團公司要求,深入開展“保供增效、喜迎二十大”勞動競賽和“解放思想、二次創(chuàng)業(yè)大學(xué)習大討論”活動,突破慣性思維和路徑依賴,在全力推進電力現(xiàn)貨試運行交易的同時主動出擊,成功簽約4家售電用戶。
全力備戰(zhàn)現(xiàn)貨市場交易
孤舉者難起,眾行者易趨
今年以來,江蘇電力現(xiàn)貨試運行交易已密集開展多次。為充分應(yīng)對現(xiàn)貨市場的新形勢、新挑戰(zhàn),該公司迅速制定工作方案,緊密團結(jié)各個部門,形成一股勇毅前行的激流。
22點30分,辦公樓四層仍有一間屋子亮著白熾的燈光,空曠的走廊上傳來屋內(nèi)清晰的交談聲:“各部門關(guān)鍵信息再重新核對下,市場出清結(jié)果再全部整合清楚,準備復(fù)盤相關(guān)數(shù)據(jù)。”該公司現(xiàn)貨交易負責人正一絲不茍地盯著電腦屏幕上的測算數(shù)據(jù),兩只手飛快得在計算器上核驗著結(jié)算的準確性。
由于江蘇省內(nèi)現(xiàn)貨試運行交易期間的電量出清結(jié)果比較晚,耐心守了一晚上的現(xiàn)貨交易人員在看到第二天的發(fā)電負荷曲線后總算松了一口氣:“別小瞧了這按部就班的核算工序,背后可是集各部門全力配合,精細分析的預(yù)測結(jié)果,現(xiàn)貨交易這塊硬骨頭絕不是靠一個部門能拿下的。”
該公司高度重視現(xiàn)貨試運行交易工作,通過提前謀劃制定工作方案,明確了現(xiàn)貨交易組織機構(gòu)與責任分工,按日分解了16個時間節(jié)點,并建立內(nèi)部聯(lián)絡(luò)群開辟溝通渠道,充分保證發(fā)電、設(shè)備、燃料、財務(wù)、計劃各部門信息溝通順暢,確?,F(xiàn)貨交易開展穩(wěn)中有進。
“總結(jié)前兩次試運行工作,我相信各部門都體會到了眾人拾柴火焰高的優(yōu)勢,現(xiàn)貨市場下就要充分解放思想,摒棄固有思維,必須‘團結(jié)+協(xié)作+實干’才能步伐穩(wěn)健的實現(xiàn)質(zhì)量與效益的雙提升。”該公司總會計師吳天昊在現(xiàn)貨交易周例會時認真分析了現(xiàn)貨市場給發(fā)電計劃的執(zhí)行、財務(wù)收支的平衡,供熱供應(yīng)的可靠,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定等多方面帶來的沖擊,闡明了“安全為基、利潤為王”的形勢,為這支新組建的現(xiàn)貨交易團隊筑起了牢固的心理戰(zhàn)線。
為用戶解答電價結(jié)算政策
風起青萍積翱勢,浪成鯨濤蓄海韻
對于該公司市場營銷團隊來講,每一次現(xiàn)貨試運行工作都是極大的挑戰(zhàn)更是不可多得的積累經(jīng)驗的過程。在售電工作有序開展的同時扛起新的責任,彰顯著這支團隊的凝聚力戰(zhàn)斗力,展示著“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的決心。
“在做足準備應(yīng)對現(xiàn)貨交易的同時,售電工作也不能落下。”該公司計劃營銷部負責人在分析當前市場環(huán)境后,語重心長地給市場營銷團隊加油鼓勁,“盡管疫情帶來的客觀因素讓售電工作開展變得極其不利,但是再難再不可能,我們也要把團隊的激情點燃,絕不能躺平。”
面對地區(qū)內(nèi)復(fù)雜的疫情形勢,該公司市場營銷人員與時間爭先,與問題對抗,與自身競賽,迎難而上。“艱難時期,感謝您的信任,呂四港發(fā)電公司會在售電合作上始終與貴公司守望相助。”隨著兩枚鮮紅印章的蓋下,4份購售電合同頓時變得重若千斤,薄薄的幾頁紙傳遞了該公司市場營銷人員以最精的專業(yè)、最誠的服務(wù)、最實的價格、最深的理解與用電企業(yè)共度難關(guān)的決心。
“呂四港發(fā)電公司屹立在黃海之畔,建于仙鶴騰飛之地。在這你能體味到大海的韻律,能激勵你、號召你持之以恒、不管嚴寒酷暑或是風吹雨淋都敢朝著目標勇往直前。”該公司市場營銷人員在談起簽約用戶的心得時,滿臉燦爛笑容的娓娓道來。他們通過制定詳細的客戶服務(wù)計劃,在每月月初至月中為用戶仔細核對國網(wǎng)代理購電下電費結(jié)算清單,在每月中下旬重點關(guān)心用戶疫情下的生產(chǎn)用電情況,此外還第一時間向用戶解答最新的企業(yè)用電優(yōu)惠政策,實現(xiàn)了“現(xiàn)貨+售電”的有效融合。
市場營銷團隊互動學(xué)習
愿得側(cè)翅附鴻鵠,追風掣電凌太空
該公司市場營銷團隊共5人,有市場經(jīng)驗豐富的老大哥,也有敢拼敢闖的當?shù)匦』?,還有醉心專研的市場交易人員,平均年齡不足36歲。
“我們這個團隊敢打敢拼,沒理由不能克服售電和現(xiàn)貨的雙重考驗。”老大哥平時喜歡給年輕的市場營銷人員“上課”,傳授他在電力市場中摸爬滾打的寶貴經(jīng)驗。“你們看售電和現(xiàn)貨這兩樣工作,看似毫不相關(guān),但實際本質(zhì)如出一轍,它們都關(guān)乎到一個學(xué)問,就是心理。售電要分析客戶的合作心理而現(xiàn)貨要預(yù)判市場主體的報價心理,我們不妨從這個關(guān)鍵點進行突破。”
像這樣的團隊學(xué)習討論再延伸付諸于實踐,每天都有發(fā)生。整個團隊都奔著同樣的目標,追求著在“二次創(chuàng)業(yè)”路上不斷發(fā)光發(fā)熱的信念,一步一步、扎扎實實地做好具體工作。在談到如何提升市場營銷創(chuàng)新理念時,團隊的每個人都充滿了希冀:“市場營銷工作中的每一家用戶拜訪,每一次政策更新、每一場交易復(fù)盤,都能促使團隊的思想碰撞出更為深刻的火花,研究出更優(yōu)的解決矛盾的方法。我們希望能夠有更多的機會在追風掣電中實現(xiàn)人生價值。”
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