國家電投東北公司：領(lǐng)航智慧供熱 匯聚美好生活

　　一轉(zhuǎn)眼，已近十月，建設(shè)國內(nèi)一流智慧供熱企業(yè)，是大發(fā)供熱這一年清晰的工作主線。

　　大發(fā)供熱公司自獨(dú)立運(yùn)營以來一直秉承"履責(zé)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)、情暖公眾萬家"的服務(wù)理念，運(yùn)用先進(jìn)的管理水平、一流的生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)致力于大連市的熱點(diǎn)聯(lián)產(chǎn)供熱環(huán)保事業(yè)，在搭建銀熱聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、調(diào)度監(jiān)控平臺等和信息化建設(shè)領(lǐng)域領(lǐng)跑智慧供熱行業(yè)，積極發(fā)揮責(zé)任央企表率，努力追求能源與環(huán)境、企業(yè)與社會的和諧共進(jìn)，受到政府、上級單位和廣大用戶的一致好評，先后獲得遼寧省優(yōu)秀供熱企業(yè)，大連市年度城市供熱工作先進(jìn)單位，大連市安全文化建設(shè)示范企業(yè)，國家電投集團(tuán)公司、遼寧省國資委、大連市、東北公司先進(jìn)基層黨組織、文明單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、東北公司先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

　　搶抓機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢主動作為

　　萬家燈火，星月交輝。大發(fā)供熱公司始終把確保安全放在一切工作的首位，供暖期間全力保證24小時(shí)不間斷的可靠熱力供應(yīng)。默默堅(jiān)守，不懈努力，沒有豪言壯語，沒有驚天壯舉；兢兢業(yè)業(yè)，風(fēng)雨無阻，用汗水、智慧和激情，敬業(yè)奉獻(xiàn)，誠信履責(zé)。378個(gè)換熱站，2520公里的供熱管網(wǎng)，凝聚了大發(fā)供熱人的艱辛與渴望，驕傲與自豪。手拉肩扛維修設(shè)備和施工器械，穿梭于大街小巷之間，三伏酷暑沖在前，天寒地凍不退縮，克服重重施工阻礙，創(chuàng)造出管網(wǎng)建設(shè)的奇跡，大連理工大學(xué)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)按期供熱，工程新敷設(shè)高溫水管網(wǎng)7343米，新增35套換熱機(jī)組，管網(wǎng)設(shè)備全部如期投運(yùn)，這是歷史的大跨越，在東北公司系統(tǒng)內(nèi)打響校企聯(lián)合第一槍。與甘井子區(qū)革鎮(zhèn)堡街道、大連招源房地等簽訂供熱合作框架協(xié)議，遠(yuǎn)期并網(wǎng)面積將逾350萬平方米，供熱管網(wǎng)的不斷擴(kuò)張，成為大發(fā)供熱公司高速發(fā)展的強(qiáng)勁動力。

　　創(chuàng)新驅(qū)動，積極推動智慧供熱

　　隨著東北公司"二次創(chuàng)業(yè)"的號角吹響， "提質(zhì)增效"戰(zhàn)役的展開，大發(fā)供熱公司自上而下快速響應(yīng)，將內(nèi)涵式的發(fā)展與外延式發(fā)展相結(jié)合，尋求新一輪的跨越發(fā)展。2017年-2018年供暖期，超額完成利潤目標(biāo)，售熱量完成811萬吉焦，同比增長1.3%；并網(wǎng)面積2629.76萬平方米，同比增長180萬平方米；集控運(yùn)行建設(shè)取得階段性成果，分批次完成了所有自管換熱站的監(jiān)控系統(tǒng)改造，調(diào)度平臺遠(yuǎn)程監(jiān)控實(shí)現(xiàn)全覆蓋；穩(wěn)步推進(jìn)熱網(wǎng)運(yùn)行由遠(yuǎn)程監(jiān)控向遠(yuǎn)程操控轉(zhuǎn)變，合理增設(shè)熱量、流量表計(jì)和電動控制設(shè)備，熱網(wǎng)系統(tǒng)局部實(shí)現(xiàn)了集控運(yùn)行，提升了供熱運(yùn)行自動化、智能化水平。結(jié)合熱源和熱負(fù)荷平衡狀況，開展了區(qū)域雙熱源聯(lián)網(wǎng)保障實(shí)驗(yàn)，繼續(xù)推行"小流量、大溫差"運(yùn)行方式，強(qiáng)化質(zhì)量綜合調(diào)節(jié)和查漏堵漏，供熱綜合效益明顯提升，熱耗0.3535吉焦/平方米，同比降低5.3%；電耗1.22千瓦時(shí)/平方米，同比降低14.32%；水耗38.37千克/平方米，同比降低22.31%，三項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最優(yōu)值，這是308名奮斗者共同書寫的輝煌篇章。

　　至真至誠，用心服務(wù)收獲口碑

　　在大連市兩會召開的重要時(shí)刻，在超強(qiáng)寒流的肆虐威脅下，總有大發(fā)供熱人飽含力量與深情鑄就的后盾。專業(yè)成就品質(zhì)、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。千萬條銀線傳遞著"微笑起來的聲音"96106優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)，讓客戶從心里感受著大發(fā)供熱人的真誠。繁華市區(qū)，家家戶戶。"專業(yè)成就品質(zhì)、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值"，大發(fā)供熱公司308名員工，始于客戶需求、忠于客戶滿意，開通支付寶、微信平臺，精簡業(yè)務(wù)手續(xù)，以"行風(fēng)建設(shè)"的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行，以"愛心、誠心、熱心、細(xì)心、耐心"的五心服務(wù)堅(jiān)定信念，努力做到政府放心，贏得了大眾的信賴與支持，高品質(zhì)，高效率的服務(wù)基礎(chǔ)更是贏得了廣大熱用戶的認(rèn)同，用戶滿意度連續(xù)多年超過98%。放眼未來，我們還將前瞻用戶需求，持續(xù)加大投入，讓智慧供熱發(fā)展成果惠及普羅大眾。

　　持續(xù)奮斗，攜手共創(chuàng)美好生活

　　大發(fā)供熱以"和文化"凝聚人心、用"國家電投大發(fā)供熱"子文化，匯集力量。黨政班子凝心聚力，群策群議；人力資源優(yōu)化配置，黨、政、工、團(tuán)示范引領(lǐng)，傳承紅色基因；文體活動趣味橫生、豐富多彩；不忘初心，牢記使命，在十九大精神的指引下，企業(yè)呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃、欣欣向榮的良好景象！

　　用心守護(hù)濱城，用愛點(diǎn)亮夢想，心懷創(chuàng)造價(jià)值、追求卓越的信念。大發(fā)供熱公司將延續(xù)著光榮，承載著夢想，繼續(xù)朝著建設(shè)國內(nèi)一流智慧供熱企業(yè)的目標(biāo)，不懈前行。

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