中國(guó)電力網(wǎng)訊 “電話(huà)接通沒(méi)一會(huì)兒，你們就主動(dòng)上門(mén)幫我家檢查用電線(xiàn)路，還免費(fèi)為我更換了開(kāi)關(guān)，真是太謝謝了。”7月17日，家住鄧州市北苑小區(qū)的留守老人杜建國(guó)，對(duì)上門(mén)“義診”的鄧州市供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)感激地說(shuō)道。
“用電上有啥問(wèn)題，您只要在微信群里說(shuō)一聲，我們的工作人員就會(huì)迅速上門(mén)為您解決，不僅是用電方面的，其他方面需要幫助也可以和我們說(shuō)，我們來(lái)幫您”焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員張磊對(duì)拉著他一直感謝的杜建國(guó)老人說(shuō)道。
為保障留守、孤寡、低保等特殊群體客戶(hù)的用電安全，該公司根據(jù)網(wǎng)格化責(zé)任分工，積極組織黨員服務(wù)隊(duì)深入村頭巷尾，主動(dòng)上門(mén)為老人們提供電力“義診”服務(wù)，義務(wù)為他們家中檢查室內(nèi)用電線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)設(shè)備等，及時(shí)為老人送上電力溫情。
服務(wù)隊(duì)在檢查過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)有線(xiàn)路絕緣老化、開(kāi)關(guān)插座破損、漏電保護(hù)器故障等問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)幫助用戶(hù)進(jìn)行更換，及時(shí)消除各類(lèi)安全用電隱患。
截至目前，該公司紅旗黨員服務(wù)隊(duì)累計(jì)為留守家庭消除安全隱患20余處，免費(fèi)更換漏電保護(hù)器3臺(tái)、插座5只，以實(shí)際行動(dòng)用心當(dāng)好“電保姆”。
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