中國(guó)電力網(wǎng)訊 “你好,請(qǐng)問(wèn)你需要辦什么業(yè)務(wù)”,“你好,我新開(kāi)了一個(gè)加工廠,想要用電,請(qǐng)問(wèn)都需要什么手續(xù)?”8月16日,國(guó)網(wǎng)連云港東海縣供電公司紀(jì)委工作人員佯裝用電客戶來(lái)到牛山供電所咨詢相關(guān)報(bào)裝業(yè)務(wù)。
為持續(xù)推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提升用電客戶的獲得感、滿意度,東??h供電公司深入開(kāi)展補(bǔ)漏洞促提升活動(dòng),并以此監(jiān)督保障執(zhí)行,不斷加大行風(fēng)監(jiān)督力度。近日,該公司紀(jì)委工作人員深入19家供電所營(yíng)業(yè)廳,采取明察暗訪、模擬辦事、核查記錄、電話回訪等方式,嚴(yán)格按照“三必查”“四必看”要求,對(duì)貫徹落實(shí)重大決策部署情況、省電力公司紅線服務(wù)規(guī)定落地情況、漠視侵害群眾利益問(wèn)題等行風(fēng)作風(fēng)情況進(jìn)行突擊監(jiān)督檢查。
為扣緊閉環(huán)管理鏈條,助推問(wèn)題整改落實(shí),提升監(jiān)督工作權(quán)威性,行風(fēng)監(jiān)督工作人員現(xiàn)場(chǎng)向被檢單位移交《監(jiān)督檢查建議書(shū)》,對(duì)于立行立改問(wèn)題,做到即知即改,對(duì)于限期整改問(wèn)題,明確整改建議、整改時(shí)限及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),督促領(lǐng)導(dǎo)干部“簽字背書(shū)”,確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“見(jiàn)底清零”。據(jù)了解,本次行風(fēng)監(jiān)督共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5項(xiàng),目前已全部整改完成。
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