隨著夏季到來，用電負荷不斷走高。懷仁供電公司細化措施、優(yōu)化服務，全力提高電力保障工作水平，確保重要客戶用好電。
懷仁供電公司根據重要客戶供用電管理細則，建立隱患排查臺賬，成立專業(yè)服務團隊，按照服務、通知、報告、督導“四到位”的原則，分組對客戶供電設施精心把脈，重點對專變、專線及內部分接箱、配電柜、電纜豎井、生產生活區(qū)電力線路等細致排查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或隱患，及時向客戶反饋，下發(fā)整改通知書，標明隱患部位、當前狀態(tài)和可能導致的后果，督導客戶及時整改。
為提高客戶夏季用電質量，該公司立足安全至上、切實可行的理念，幫助客戶制定整改措施，細化改進措施。針對夏季將至、用電量日益增多的情況，圍繞客戶用電特點和負荷特性，指導客戶落實風險防控措施，提高安全性能，增強電力設備高溫大負荷或強對流天氣條件下的運行水平。
此外，懷仁供電公司建立隱患整改環(huán)節(jié)的督導服務機制，主動與客戶加強溝通，及時了解客戶整改措施實施情況，督導客戶落實。對個別整改效率低的客戶，則會同市安監(jiān)局、工信局等部門加強督導，促進整改工作按要求到位。同時，針對客戶在整改過程中遇到的問題，及時提供人員支持和技術服務，促進客戶隱患得到有效治理，為夏季安全可靠用電奠定扎實基礎，高質量滿足重要客戶用電需求。
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