中國電力網(wǎng)訊 “供電服務(wù)真的很好，對我們企業(yè)生產(chǎn)幫助很大，與我們始終保持密切聯(lián)系，都能夠及時(shí)給我們用電方面做好技術(shù)節(jié)能指導(dǎo)，解決企業(yè)用電存在的實(shí)際困難，非常感謝!”
9月28日，國網(wǎng)重慶彭水供電公司總經(jīng)理鄧勁松率安全總監(jiān)及相關(guān)人員到中鐵二十四局集團(tuán)有限公司彭酉高速公路3標(biāo)項(xiàng)目部和中鐵隧道局集團(tuán)有限公司重慶到黔江高鐵站前12標(biāo)項(xiàng)目部，主動上門服務(wù)，了解該工程建設(shè)用電需求和用電困難，介紹當(dāng)前供電形勢及服務(wù)舉措，為“兩高”建設(shè)提供電力服務(wù)需求。
走訪中，供企雙方坦誠相見，就進(jìn)一步優(yōu)化供用電服務(wù)進(jìn)行了深入交流，公司向客戶介紹了當(dāng)前供用電形勢、服務(wù)舉措等，表示將根據(jù)企業(yè)需求統(tǒng)籌規(guī)劃，在確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，從安全、技術(shù)層面提出針對性指導(dǎo)意見，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，確保企業(yè)安全、穩(wěn)定、高效用電。國慶即將來臨，電網(wǎng)負(fù)荷有所增長，彼此之間要加強(qiáng)信息溝通，項(xiàng)目部加強(qiáng)自備電源的管理，確保施工進(jìn)度和安全。“兩高”建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對公司主動上門走訪、關(guān)心企業(yè)用電質(zhì)量和用電需求紛紛表示感謝，對公司一直以來提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評價(jià)。
據(jù)悉，“兩高”建設(shè)是重慶市重點(diǎn)工程，縣政府高度重視，百姓熱切期盼。供電公司不等不靠，主動作為，積極參與，認(rèn)真查找服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，集中梳理客戶反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，為客戶解決用電難題，客戶用電感知提升明顯。
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