國網(wǎng)壽光市供電公司：電力服務(wù)上門 溫暖客戶心坎

　　中國電力網(wǎng)訊 11月23日，國網(wǎng)壽光市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對臺頭鎮(zhèn)養(yǎng)殖客戶的用電線路、用電設(shè)備進行細致排查，并針對排查出的隱患，及時告知用戶，做到即查即改，保障養(yǎng)殖業(yè)安全用電。這是該公司為養(yǎng)殖戶開展“電力體檢，護航客戶溫暖度冬”的一個縮影。

　　入冬以來的持續(xù)低溫，增氧泵、水泵、恒溫空調(diào)等大功率電器的開啟，使養(yǎng)殖業(yè)用電量突增，同時也給養(yǎng)殖戶的用電安全帶來隱患。為及時掌握養(yǎng)殖戶的用電情況，了解他們的用電需求，避免養(yǎng)殖戶因設(shè)備故障遭受損失，該公司堅持“你用電、我用心”的服務(wù)理念，提前介入，上門服務(wù)，指導(dǎo)養(yǎng)殖戶安全用電，全力保障養(yǎng)殖戶溫暖度冬。

　　截至目前，該公司黨員服務(wù)隊已上門服務(wù)12家養(yǎng)殖戶，解決用電隱患6項，發(fā)放宣傳資料50余份。下一步，該公司服務(wù)隊將繼續(xù)踐行“你用電、我用心”的服務(wù)理念，積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用，建立以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)理念，讓養(yǎng)殖戶節(jié)約用電，降低成本，與供電企業(yè)攜手迎峰度冬，互利共贏，最大限度提高服務(wù)效能，全面、快速、精準(zhǔn)響應(yīng)客戶需求，接受客戶滿意度評價，改進不足、完善提升，為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)可靠的用電需求。