中國電力網訊 “現在電力服務是越來越好了,工作人員個個和氣得很,還手把手教怎么樣繳電費方便,真是暖心!”1月28日,國網大名縣供電公司“太行之光”共產黨員服務隊來到大名縣西未莊鄉(xiāng)康堤口村開展安全用電知識進村鎮(zhèn)活動。
隨著新春佳節(jié)的臨近,為確保廣大電力客戶在春節(jié)期間安全穩(wěn)定用電,大名縣公司針對縣域內負荷突增村莊開展安全供電服務進村莊活動。在活動現場,服務隊員精準選擇用電量大的敏感客戶進行走訪,認真聽取客戶在春節(jié)期間用電意見和建議。同時在村口集中的小商店、診所和村部,向過往客戶散發(fā)安全用電宣傳單,積極宣傳安全用電、科學用電、節(jié)約用電小常識。并細心指導客戶下載“網上國網APP”,鼓勵大家進行線上繳費、辦理用電業(yè)務,真正讓“數據跑”代替“群眾跑”。
活動當天,該公司“太行之光”共產黨員服務隊共走訪客戶103戶,散發(fā)安全用電宣傳單180余份,推廣使用“網上國網app”30余人,有效提升了廣大電力客戶的獲得感、幸福感和安全感。
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