“農(nóng)電工作點(diǎn)多面廣、人多線長，在強(qiáng)化日常管控的同時，也必須強(qiáng)化底線意識，并采取五項(xiàng)舉措，確保年度各項(xiàng)工作有序推進(jìn)……”3月6日，江蘇沭陽縣供電公司在2019年農(nóng)電工作會議上進(jìn)行了全面部署，
沭陽縣是個有著196萬人口，72.6萬用電客戶的大縣，農(nóng)村用戶達(dá)48萬，為切實(shí)抓好年度農(nóng)電工作，該公司將采取五項(xiàng)措施，一是層層傳遞安全壓力，切實(shí)提升本質(zhì)安全水平。編制《全員安全責(zé)任清單》，健全安全生產(chǎn)履職考核和失職追究約束機(jī)制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀；加強(qiáng)各搶修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，開展覆蓋農(nóng)電和外協(xié)人員的全員崗位培訓(xùn)和上崗考核；強(qiáng)化三新分公司安全督查隊(duì)的作用，常態(tài)開展現(xiàn)場安全檢查。二是落實(shí)屬地管理要求，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)。統(tǒng)籌“中低壓”電網(wǎng)規(guī)劃，主動策應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，超前規(guī)劃好、建設(shè)好農(nóng)村配網(wǎng)，從規(guī)劃源頭上解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展與電力供給的矛盾；立足服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)大局，推進(jìn)農(nóng)配網(wǎng)改造建設(shè)，降低10千伏線路故障跳閘率，努力壓報(bào)修、降投拆、優(yōu)服務(wù)。三是以客戶感知為中心，積極構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系。細(xì)化服務(wù)舉措，建立投訴現(xiàn)場解剖分析機(jī)制，杜絕性質(zhì)嚴(yán)重、惡性投訴重復(fù)發(fā)生，開展農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化低壓搶修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，有效降低報(bào)修數(shù)量和搶修恢復(fù)時間。四是深化多維精益管理，持續(xù)提升經(jīng)營管理績效。梳理規(guī)范制度流程，全面加強(qiáng)指標(biāo)管理，提升精益管理水平，有序試點(diǎn)拓展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大營業(yè)收入，提升員工獲得感和歸屬感。五是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)定不移推進(jìn)從嚴(yán)治黨。提升黨委、支部標(biāo)準(zhǔn)化及“雙好”創(chuàng)建成果，重點(diǎn)關(guān)注易發(fā)信訪區(qū)域與專業(yè)、服務(wù)投訴內(nèi)容、廉政疑似舉報(bào)工單，培育各具特色的供電所團(tuán)隊(duì)文化，提升員工隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力。
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