近日，南方電網(wǎng)公司印發(fā)《進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境十項(xiàng)舉措》（以下簡稱《舉措》）。根據(jù)《舉措》，2019年，客戶辦理所有業(yè)務(wù)將“一次都不跑”；在西部省會(huì)城市城區(qū)等范圍內(nèi)實(shí)行用電容量160千伏安及以下低壓供電，小微企業(yè)接電成本更省。
廣州、深圳是習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境重要指示中提及的城市。為大力優(yōu)化廣州、深圳電力營商環(huán)境，《舉措》提出將打造廣州、深圳為“獲得電力”指標(biāo)示范單位，推動(dòng)兩地政府盡快出臺(tái)優(yōu)化電力營商環(huán)境的專項(xiàng)支持政策，低壓非居民客戶（小微企業(yè)）平均接電時(shí)間不超過10天，“獲得電力”指標(biāo)達(dá)到國際領(lǐng)先水平。
辦電程序環(huán)節(jié)數(shù)、接電時(shí)間、費(fèi)用成本、供電可靠性是世界銀行評(píng)價(jià)“獲得電力”的4個(gè)主要方面。為進(jìn)一步提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，《舉措》在簡化報(bào)裝手續(xù)、降低接電成本、提升供電可靠性等方面再次“加碼”。
簡化手續(xù)方面，《舉措》提出進(jìn)一步精簡辦電手續(xù)，明確客戶辦理用電業(yè)務(wù)必須提供的資料、證照并向社會(huì)公布，2019年實(shí)現(xiàn)客戶辦理所有業(yè)務(wù)“一次都不跑”；嚴(yán)控業(yè)擴(kuò)管理時(shí)限，2019年低壓非居民（小微企業(yè)）、高壓單電源客戶平均接電時(shí)間分別不超過11天、70天；提升業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目管理效率，低壓業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目平均時(shí)限不超過10天。
降本提質(zhì)方面，《舉措》提出進(jìn)一步減輕小微企業(yè)“獲得電力”成本，2019年在南寧、昆明、貴陽、海口等西部省會(huì)城市以及國家發(fā)改委營商環(huán)境評(píng)價(jià)地級(jí)城市的城區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行用電容量160千伏安及以下低壓供電；進(jìn)一步提升供電可靠性，2019年粵港澳大灣區(qū)范圍內(nèi)9個(gè)城市及西部省會(huì)城市中心城區(qū)客戶平均停電時(shí)間達(dá)到1小時(shí)內(nèi)。
據(jù)悉，公司一直高度重視優(yōu)化電力營商環(huán)境工作。去年5月，印發(fā)了《進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平優(yōu)化電力營商環(huán)境的行動(dòng)方案》，制定了7方面20條措施并已在全網(wǎng)實(shí)施，取得了初步成效。
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