今年以來，永安發(fā)電公司想熱用戶之所想，積極從為熱用戶創(chuàng)造價(jià)值和效益的角度來提供增值服務(wù)，通過雙贏、多贏，打造客戶信賴的“華電供熱”品牌。
永安發(fā)電公司針對福建和其昌竹業(yè)有限公司，認(rèn)為集中供熱單位產(chǎn)品成本高于自備鍋爐的意見，主動與該公司生產(chǎn)及經(jīng)營管理部門溝通，組織我司經(jīng)營及財(cái)務(wù)人員對該公司使用集中供熱的成本進(jìn)行分析核算，將集中供熱增加和減少的成本進(jìn)行詳細(xì)對比，使該公司清晰明了的知道哪些成本降低對單位產(chǎn)品成本有利。同時(shí)組織技術(shù)人員對該公司用熱方面存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見，使該公司降低了單位產(chǎn)品用熱量，并對該公司自備鍋爐與集中用熱連接方式提出了改進(jìn)方案。通過這些耐心細(xì)致、周到熱情的服務(wù)，使和其昌竹業(yè)公司經(jīng)營管理層切實(shí)認(rèn)識到使用集中供熱的有利之處，促使該公司今年以來停用自備小鍋爐，全部使用永安發(fā)電公司集中供熱，用熱量漲幅達(dá)408%，占公司供熱總量的13.6%，提高了永安發(fā)電公司的供熱量。
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